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医院动态

心有大爱 肩有担当 ——为张家口市第一医院的志愿服务者点赞

       3月(yue)2日上(shang)午9时(shi)50分许,一位老(lao)年患者(zhe)到市第一医院导医台(tai)咨询就诊。从老人含(han)糊不清、断断续(xu)续(xu)的自(zi)诉中,导医(yi)台工作人员得知老人今年80多岁(sui)了(le),感到胸闷有多年糖尿病史,需要检(jian)查一(yi)下。


       就在说话(hua)交(jiao)流时(shi),细心的导医台工作(zuo)人(ren)员发现,老(lao)(lao)人(ren)开(kai)始额头(tou)冒汗(han),已(yi)经有(you)些(xie)体力不支了(le)。看见老(lao)(lao)人(ren)情况不妙,周围又没有(you)家属(shu)陪(pei)同,在旁边志愿服务的武海燕、陈健、张瑞雯、王鹏(peng)赶紧放下手中的事情,搀扶着(zhe)老(lao)(lao)人(ren)来(lai)到急诊科就诊。在急诊(zhen)科,医生了解到老(lao)人还有脑梗病史(shi),想(xiang)顺便检查一下(xia)。四名志愿者(zhe)帮助(zhu)老(lao)人在自(zi)助(zhu)挂(gua)号机上挂(gua)好号,小心翼翼地将老(lao)人的证件(jian)和挂(gua)号单(dan)整理好,让患者(zhe)放入手提袋里……



       就在准(zhun)备去(qu)诊室时,老(lao)人(ren)突然说,自己(ji)放在书包里的(de)2000多元钱(qian)不(bu)见了(le)(le)!老(lao)人(ren)担心攒(zan)的(de)2000元丢失,特意放在了(le)(le)小铁盒里,可就是这样由(you)于年(nian)纪大了(le)(le),还是不(bu)慎(shen)把钱(qian)丢了(le)(le)。

      看着老人着急的样子,志愿者们感(gan)觉到了问题的严重性,一(yi)边安慰老人,一(yi)边赶往(wang)急诊(zhen)科寻找,并在第一(yi)时间拨打了医(yi)院(yuan)保卫处的电话。


       保卫处处长(zhang)杨(yang)杨(yang)接到(dao)(dao)电话(hua)后,马(ma)上派(pai)员到(dao)(dao)现场协(xie)助寻找(zhao),同时通(tong)过监控反(fan)复定位,终于找(zhao)到(dao)(dao)了老人丢失的钱盒(he)。接过失而(er)复得的救(jiu)命钱,老人感动地(di)说不出话(hua)来,紧紧抓住志愿者的手,嘴角微微颤着(zhe),眼里闪出激动的泪花。



       “心有大爱,肩负担当”,这只是市(shi)第一医(yi)院志愿(yuan)者帮(bang)助就诊患者的一个缩影。不论是职能科(ke)室在门诊值守的服务(wu)人(ren)员(yuan)(yuan),还是医院保卫处的工作人(ren)员(yuan)(yuan),他们都用(yong)热情无私、真诚(cheng)善(shan)良(liang)和(he)(he)辛勤付出为患(huan)者和(he)(he)家(jia)属带来了方便和(he)(he)温暖,把(ba)责任(ren)和担当扛在肩(jian)上,为市第一医(yi)院的(de)发(fa)展源(yuan)源(yuan)不断注入着(zhe)生机(ji)和活力(li)。


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